令和8年熊本地震の影響による商品のお届けについて - もりひさ屋公式通販 | 無農薬なつめや有機クコの実などの話題の自然派食品や、無添加で植物本来の良さを追求した薬膳食品の専門店

令和8年熊本地震の影響による商品のお届けについて

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地域の一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。

熊本県を中心とする地震の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。

配達日時をご指定いただいている場合でも、ご希望通りのお届けができない可能性がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸の公式ホームページをご確認いただけますようお願い申し上げます。

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返品について

返品期限: ・食品のため、原則として返品はお受けできません。
・また、お客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
・ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後2日以内にご連絡下さい。
・当社よりご返送をお願いした商品は着払いにて発送をお願い致します。ご返金をする場合、決済金額が返金上限額となります。
・宛名不明、受取りされずに返送されて来た商品についてのご返金対応や再発送は承っておりません。
返品送料: ・初期不良の場合は当店が負担いたします。
・お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
・商品が発送された後は、キャンセルや変更は承っておりませんので、ご了承下さい。
・宛名不明など、受取りされずに返送されて来た商品について、特段の事情を除きご返金対応や再発送は承りかねます。

配送・送料について

1 全国送料0円（ネコポス、または宅急便）: 基本的にヤマト運輸のネコポスで発送致します
（商品により宅急便でお送りしますが、発送方法のご指定は承っておりません）

※お客様へのお願い
・住所と宛名が一致するように配送先をご登録ください
・配送先にお住まいでない方のポストへはお届けができません
・〇〇様方などを宛先へ入れて頂くか、お住まいの方を宛名にしてください
・上記の理由によりお届けが出来なかった場合、往復送料に関わる費用をご請求いたします

※注意点
・送料無料でのお届けはこの1をご選択ください
・お届け方法で2.3を選ぶと送料が別途かかります
・商品2点以上の場合、宅配便で発送する場合があります（発送方法のご指定は承っておりません）
2 全国一律配送料300円（ポスト投函便）: ポスト投函便で送る配送方法です
配達日指定・対面配送を希望の方は3をご選択ください。（宅急便送料が別途かかります）

商品を３点以上お買い上げ頂くと送料無料になります（一部対象外品がありますので、送料が0円になっているかご確認ください。）

※お客様へのお願い
・住所と宛名が一致するように配送先をご登録ください
・配送先にお住まいでない方のポストへはお届けができません
・〇〇様方などを宛先へ入れて頂くか、お住まいの方を宛名にしてください
・上記の理由によりお届けが出来なかった場合、往復送料に関わる費用をご請求いたします
・商品2点以上を送る場合は、宅急便で発送する場合もあります

●ヤマト運輸のネコポス又は日本郵政のクリックポストでお送りします
●お届け情報で1.2.3が表示される場合、1を選ぶと送料が無料になります
3 全国一律配送料830円 ※3点以上購入で送料0円: ●お届け日指定が無効になる商品が一部ございます
・3点以上のご注文でもポスト投函便で配送する商品がございます。その際は、配達日指定に関わらずポスト投函便でお届けする場合がありますので、ご了承のほどお願い致します。
・ポスト便で発送する商品は、各商品ページでご確認ください。

●3は全国一律の配送料が別途830円かかります。
・商品を3点以上お買い上げの場合、送料0円となります。（ギフトなど一部対象外品があります）

●1を選択できる場合、選択すると送料が無料になりますが、チャイムを鳴らさずに商品はポストへ投函となります

●配送料300円のポスト投函便が同時に表示されている場合
・配送料300円のポスト便を選ぶと対面配送ではなく、チャイムを鳴らさずに商品はポストへ投函となります
・日付指定はできません。日付指定が希望の方は、3を選んでください
・2の配送料300円選んでも、ポスト投函便で発送する商品がございます。各商品ページをご確認ください

●商品発送後の宛先変更について
・当社より商品発送後に、お客様の宛先登録情報不備によりお届けが出来ない場合、発送先変更に手数料がかかります。
・変更手数料は着払いにてお客様よりお支払いをお願いします。
・この理由によりお届けが出来なかった場合、往復送料に関わる費用をご請求いたします。
・商品発送後の宛先変更は、お客様より直接配送会社への連絡をお願い致します。

支払い方法について

クレジットカード決済: ・決済手数料　一律無料
・支払い時期　ご利用のカード会社ごとに異なります
・お支払い方法　一括払いと分割払いがご利用頂けます
Amazon Pay: Amazon.co.jpの会員情報にてお買い物が可能です。
画面の指示に従い、決済をお願い致します。
PayPay: ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
楽天ペイ: ・決済手数料　一律無料

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイです。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード、楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay請求書払い）: ※ ご請求書は、商品とは別に郵便でお届けとなります ※

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay請求書払い」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

○ご注意
後払い手数料：278円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。発行日から14日以内にお支払いをお願い致します
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代引き発送（ヤマト運輸）: ヤマト運輸のコレクトサービスです。
・商品お受け取り時にお代をお支払い頂きます。
・お支払いは現金のみとなります。

手数料
・300000円未満　330円

代引きの領収書の記載項目に関してのご注意
・領収書はお届けする商品の宅急便伝票の右下部分となります。
・ご注文時に「自宅以外へ届ける」を選択した場合、「購入されるお客様情報」が発送元に記載されますので、ご了承ください。
銀行振込（バーチャル口座）: ・注文ごとに発行されたバーチャル（仮想）の口座番号を使って購入者様が振り込みを行う決済手段です。振込先口座はイプシロンが自動で発行し、購入者様にお知らせします。

・支払い時期　ご注文日から1週間以内にお支払い下さい。一定期間お振込が無い場合は、状況を伺うためメールにてご連絡させて頂きますが、連絡がつかない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。※システム上の支払い期限は1ヶ月となりますが、在庫確保が長期に渡ると難しい場合があるため。

・振込手数料については、購入者様にご負担をお願いしております。
・代金の入金が済んでいて、過入金や不足分のご返金が発生する場合は、当社指定銀行の振込手数料を引いた額でのご返金を致します。